Správa sociálnych sietí

Značka, ktorú ľudia spoznajú vo feede

Obsahový kalendár postavený okolo toho, pri čom sa vaši zákazníci zastavia pri scrollovaní, fotky a video od nášho vlastného tímu a človek, ktorý odpovie na každý komentár a správu. Jeden tím riadi stratégiu, kreatívu, komunitu aj reklamy.

Artem si v štúdiu prezerá Instagram klienta na telefóne Vlastný tím SMM manažér a foto tím
Vlastný tím

SMM manažér v tíme a dizajnér za každým kreatívom. Váš účet nikdy neputuje k freelancerovi, ktorého ste nikdy nestretli.

Vlastný tím

Foto a video natočené naším vlastným tímom u vás, vo vašej značke. Ten istý tím nafotil každú fotografiu na tomto webe.

24h

Odpoveď na každú požiadavku do 24 hodín a jeden zrozumiteľný mesačný prehľad: čo sa publikovalo, čo to prinieslo, čo sa mení ďalej.

Odvetvia

S kým pracujeme

Plný kalendár salónu alebo nové kolekcie v obchode: kalendár staviame okolo toho, pri čom sa vaši zákazníci zastavia pri scrollovaní.

  • Sťahovacie firmy Žiadosti o cenovú ponuku od ľudí, ktorí už plánujú sťahovanie
  • Oprava spotrebičov Hovory pre každý typ spotrebiča a mesto, ktoré pokrývate
  • Kúrenie a klimatizácie Havárie a výmeny, sezónu za sezónou
  • Inštalatéri Hovor, ktorý príde v minúte, keď niečo tečie
  • Strechy a rekonštrukcie Žiadosti o nacenenie zákaziek, ktoré stoja za ponuku
  • Stavebníctvo Zákazky od klientov, ktorí hľadajú skôr, než zavolajú
  • Záhradníctvo a údržba trávnikov Sezónny dopyt zachytený vo vašej oblasti
  • Upratovacie služby Pravidelní klienti v rozvrhu, s ktorým sa dá plánovať
  • Autoservisy Vodiči, ktorí práve teraz hľadajú servis v okolí
  • Zubné ambulancie Noví pacienti z lokálneho vyhľadávania
  • Zdravotnícke kliniky Termíny na každú službu, ktorú ponúkate
  • Krása a salóny Plný kalendár z vášho vlastného okolia
  • Fitness a wellness Členstvá od ľudí pripravených sa prihlásiť
  • E-commerce Produktové stránky, ktoré sa umiestňujú a predávajú po celom Slovensku
  • Reštaurácie a gastro Nájdení na mape skôr, než sa rezervuje stôl
  • Advokátske kancelárie Dopyty na prípady z vyhľadávaní s jasným zámerom
  • Reality Kupujúci a predávajúci, ktorí začínajú na Googli
  • Služby pre zvieratá Majitelia, ktorí hľadajú starostlivosť blízko domova
  • Logistika a doručovanie Odosielatelia, ktorí porovnávajú dopravcov skôr, než sa rozhodnú
  • B2B služby Dlhšie predajné cykly, sledované až k prvému kliku
  • Vzdelávanie a kurzy Zápisy od rodičov a študentov, ktorí hľadajú

Vaše odvetvie tu nie je? Postup je rovnaký — napíšte nám, čo robíte, a ukážeme vám, ako vás zákazníci hľadajú.

Čo pre vás spravujeme

Služby pre sociálne siete, ktoré poskytujeme

Každý plán zahŕňa obsahový kalendár, mesačnú analytiku a človeka, ktorý odpovedá na vaše správy.

Stratégia a obsahový kalendár

Začíname tým, kto vás sleduje, čo zdieľa a ktoré platformy vaši zákazníci otvárajú, a z toho staviame kalendár.

  • Prehľad publika a konkurencie na každej platforme
  • Obsahové piliere naviazané na to, čo predávate
  • Mesačný kalendár, ktorý schválite pred publikovaním
  • Manuál tónu pre popisky, odpovede a stories

Produkcia obsahu

Náš tím fotí a natáča, náš dizajnér tvorí karusely a stories, náš SMM manažér píše texty.

  • Foto a video natáčanie u vás
  • Vertikálne video pre Reels, TikTok a Shorts
  • Karusely, cover fotky a šablóny stories v štýle značky
  • Popisky, hashtagy a alt texty pre každý príspevok

Správa komunity

Na komentáre, správy a recenzie odpovedá človek, ktorý pozná vaše podnikanie, vaším tónom, ešte v ten istý pracovný deň.

  • Komentáre a správy zodpovedané vaším hlasom
  • Recenzie a zmienky sledované naprieč platformami
  • Otázky od záujemcov posunuté vášmu tímu v ten istý deň
  • Manuál odpovedí na otázky, ktoré sa opakujú

Platená reklama na sieťach

Propagované príspevky a plné kampane na Meta, TikTok a LinkedIn, zamerané na ľudí, ktorí s najväčšou pravdepodobnosťou nakúpia.

  • Nastavenie kampaní na Meta, TikToku a LinkedIne
  • Publiká z vašich zákazníkov a návštevníkov webu
  • Varianty kreatívy testované a obnovované mesačne
  • Meranie pixelu, konverzií a lead formulárov

Influenceri a UGC

Tvorcovia, ktorých vaši zákazníci už sledujú, s jasným zadaním a férovo zaplatení, plus skutočný obsah od zákazníkov, ktorý viete znovu použiť v reklamách.

  • Tvorcovia vybraní podľa vášho publika a rozpočtu
  • Zadania, zmluvy a práva na použitie vybavené
  • Obsah od zákazníkov zbieraný so súhlasom
  • Každá spolupráca sledovaná až po dosah a dopyty

Analytika

Dosah, zapojenie, kvalita sledovateľov a leady, ktoré sociálne siete poslali na web, v dashboarde, ktorý vlastníte, a v mesačnom prehľade.

  • Živý Looker Studio dashboard vo vašich účtoch
  • Návštevnosť a dopyty zo sociálnych sietí merané v Analytics 4
  • Kontrola na úrovni príspevkov: čo fungovalo, čo vyradiť
  • Mesačný report a hovor, na ktorom ho prejdeme

Postup

Ako pracujeme

Šesť krokov od prvého hovoru po kalendár, ktorý beží každý mesiac, a pri každom je napísané, kto z nášho tímu ho robí.

Zoznámenie

Začíname hovorom o tom, čo predávate, kto to kupuje a ako dnes vyzerajú vaše profily. Prečítame vaše súčasné účty a konkurentov, ktorých vaši zákazníci tiež sledujú.

Dostanete: kontrola profilov a spoločný cieľ na prvé tri mesiace.

StratégSMM manažér

Stratégia

Vyberieme platformy, obsahové piliere a rytmus publikovania a spíšeme ich jednoducho. Kalendár prvého mesiaca vidíte skôr, než vznikne jediný príspevok.

Dostanete: stránka so stratégiou a prvý mesačný kalendár.

Stratég

Produkcia

Naša posádka fotí u vás, náš dizajnér stavia vizuály a náš SMM manažér píše popisky. Všetko ide k vám na schválenie v jednej dávke.

Dostanete: mesiac schválených príspevkov, stories a videí.

DizajnérSMM manažér

Publikovanie

Príspevky idú von podľa rozvrhu a človek sleduje, čo sa vracia. Komentáre, správy a recenzie dostanú odpoveď vaším hlasom a otázky od potenciálnych zákazníkov sa dostanú k vášmu tímu v ten istý deň.

Dostanete: živý feed a schránka, v ktorej nič nezostane bez odpovede.

SMM manažér

Reklama

Príspevky, ktoré získajú najviac pozornosti, sa stanú reklamami. Nastavíme kampane, postavíme publiká a každý dopyt vystopujeme späť ku kreatíve, ktorá ho priniesla.

Dostanete: bežiace kampane s cenou za lead, ktorú vidíte.

SMM manažérAnalytik

Report

Každý mesiac dostanete jednu stranu: čo bolo publikované, koho to zasiahlo, čo to poslalo na web a čo meníme ďalej. Prejdeme si ju spolu na hovore.

Dostanete: živý dashboard, mesačný prehľad a ďalší kalendár.

AnalytikStratég

Výstupy

Ako vyzerá mesiac

Prípadová štúdia zo sociálnych sietí zatiaľ nie je publikovaná, preto tu ukazujeme samotný mesiac, týždeň po týždni.

  1. 1. týždeň

    Kalendár a plán fotenia

    Prečítame čísla z minulého mesiaca, vyberieme témy na tento a pošleme vám kalendár na schválenie. Zoznam na fotenie sa píše v tom istom týždni: miesta, ľudia, produkty a video nápady, ktoré chceme vyskúšať.

  2. 2. týždeň

    Fotenie a produkcia

    Naša posádka príde k vám na fotenie a video. Dizajnér premení fotenie na karusely, cover fotky a stories, SMM manažér napíše popisky a celá dávka ide k vám na jednu kontrolu.

  3. 3.–4. týždeň

    Publikovanie a komunita

    Príspevky idú von podľa rozvrhu na platformách, na ktorých sme sa dohodli. Človek odpovedá na komentáre, správy a recenzie vaším hlasom a reklamy bežia na príspevkoch, ktoré získali najviac pozornosti.

  4. Koniec mesiaca

    Prehľad a ďalší kalendár

    Dostanete jednu stranu: dosah, engagement, dopyty poslané na web a čo sa mení ďalej. Prejdeme ju na hovore a kalendár ďalšieho mesiaca je už na stole.

Prečo my

Prečo značky zostávajú s Business Ocean

Odpovedá skutočný človek

Na komentáre, správy a recenzie odpovedá niekto z nášho tímu, kto pozná vaše podnikanie, vaším hlasom. Na vaše vlastné požiadavky dostanete odpoveď do 24 hodín.

Foto a video od vlastného tímu

Fotíme u vás, s vašimi ľuďmi a vašimi produktmi. Feed vyzerá ako vaša firma, pretože to je vaša firma.

Jeden dizajnér pre každý kreatív

Karusely, cover obrázky, stories a reklamné kreatívy pochádzajú od toho istého dizajnéra, takže feed pôsobí ako jedna značka od prvého príspevku po posledný.

1

Strana mesačne

Dosah, engagement, leady poslané na web a čo sa mení budúci mesiac, na jednej strane zrozumiteľným jazykom. Žiadny dashboard, ktorý musíte lúštiť sami.

Všetko na jednom mieste

Ďalšie služby, ktoré ponúkame

Sociálne siete fungujú najlepšie vedľa webu, na ktorý posielajú ľudí, a pozícií vo vyhľadávaní, ktoré ich neskôr zachytia. U nás je to všetko v jednej miestnosti.

Platformy, na ktorých publikujeme a inzerujeme

Meta Instagram Facebook TikTok YouTube Threads Pinterest X Figma Analytics 4 Tag Manager Looker Studio Notion Airtable LinkedIn Meta Business Suite CapCut

Vaše účty zostávajú vaše — pracujeme v nich cez partnerský prístup, ktorý zrušíte jedným klikom. Reporting žije vo vašom vlastnom Looker Studio.

Bezplatne · bez záväzkov · odpoveď do 24 h

Získajte bezplatný pohľad na vaše profily

Pošlite nám odkazy na vaše profily a vrátime sa s tým, čo vidíme: ktorá platforma skutočne pracuje, čo dnes feed hovorí o vašej značke a čo by sme zmenili v prvom mesiaci. Skutočné posúdenie od skutočného človeka, do 24 hodín.

Žiadny spam 100 % dôverné
Anna Barabash, who answers incoming requests Kto sa vám ozve Anna Barabash CEO · Marketing Strategist
    Žiadosť prijatá! Ozveme sa vám do 24 hodín s prvými postrehmi k vašim profilom.

    Priame odpovede

    Otázky o sociálnych sieťach

    Ak tu tú svoju nenájdete, opýtajte sa priamo — skutočný človek odpovie do 24 hodín.

    Položte otázku
    Na ktorých platformách by mala byť moja firma?
    Na tých, ktoré otvárajú vaši zákazníci. Pre väčšinu lokálnych firiem sú to Instagram a Facebook, popri nich príspevky v Google Business Profile. Mladšie publikum alebo produkt, ktorý dobre vyzerá na videu, ukazuje na TikTok a YouTube Shorts. B2B zvyčajne znamená LinkedIn. Skôr než do plánu pridáme platformu, pozrieme sa, kde už vaši zákazníci sú — a radšej vedieme dve siete dobre než päť zle.
    Tvoríte obsah vy, alebo ja?
    Áno. Náš tím nafotí a natočí materiál priamo u vás, dizajnér pripraví vizuály a SMM manažér napíše texty. Mesačnú dávku schválite v jednej kontrole. Ak váš tím fotí priamo v prevádzke, radi použijeme aj vaše fotky.
    Ako často budete publikovať?
    Závisí od platformy a plánu a rytmus si dohodneme v kroku stratégie. Stabilný kalendár, na ktorý sa vaše publikum môže spoľahnúť, je dôležitejší než nával príspevkov a potom ticho. Presný rozvrh vidíte skôr, než pôjde von prvý príspevok.
    Kto odpovedá na komentáre a správy?
    Človek z nášho tímu, ktorý prečítal váš manuál značky a pozná vašu firmu. Komentáre, správy a recenzie dostanú odpoveď v ten istý pracovný deň a každá správa, ktorá vyzerá ako dopyt, ide okamžite vášmu tímu.
    Spravujete aj reklamy?
    Áno. Platená sociálna reklama je jednou zo šiestich služieb: nastavenie kampaní na Meta, TikToku a LinkedIne, publiká postavené z vašich zákazníkov a návštevníkov webu, kreatíva testovaná a obnovovaná každý mesiac. Čísla z reklám pristanú v tom istom mesačnom reporte ako organické.
    Spolupracujete s influencermi?
    Áno, keď to sedí cieľu a rozpočtu. Vyberieme tvorcov, ktorých vaši zákazníci už sledujú, napíšeme zadania, vybavíme zmluvy a práva na použitie a každú spoluprácu sledujeme až po dosah a dopyty. Zbierame aj obsah od skutočných zákazníkov, so súhlasom, aby ste ho mohli použiť vo feede aj v reklamách.
    Ako meriate sociálne siete?
    Dosah, engagement a kvalitu sledovateľov na platformách a návštevnosť a dopyty zo sociálnych sietí vo vašom vlastnom Analytics 4. Všetko ide do Looker Studio dashboardu, ktorý vlastníte, a do jednostranového reportu každý mesiac. Prípadovú štúdiu zo sociálnych sietí sme zatiaľ nepublikovali, takže vám radšej ukážeme mesiac a report, než by sme citovali číslo.
    Viete prevziať existujúce účty?
    Áno. Požiadame o partnerský prístup cez Meta Business Suite alebo vlastné nástroje platformy, takže účty zostávajú na vaše meno a môžete nás kedykoľvek odobrať. Prvý mesiac je revízia toho, čo už existuje, potom štartuje nový kalendár.
    Potrebujem aj TikTok?
    Iba ak sú tam vaši zákazníci. TikTok funguje dobre pre produkty a služby, ktoré sa dajú ukázať v krátkom videu, a pre mladšie publikum. Ak sú vaši zákazníci na Facebooku a Instagrame, úsilie dáme tam a k TikToku sa vrátime, keď to povedia čísla.
    Čo odo mňa každý mesiac potrebujete?
    Asi hodinu: krátky hovor k reportu a ďalšiemu kalendáru, jedna kontrola dávky obsahu a jeden deň, keď môže naša posádka prísť na fotenie. Všetko ostatné beží na našej strane.